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購入に関するご注意
商品について
このサイトでは、海外から直接輸入した並行輸入品を扱っています。
並行輸入品は、メーカーが認める正規輸入代理店以外のルートで国内に輸入された商品を指します。
並行輸入品には以下のような制限があります。以下の事項をご理解の上ご購入をお願いします。
●正規輸入代理店またはメーカーによる国内保証や修理サービスを受けられない。
●製品の仕様が正規代理店の取扱商品と異なる場合がある。
●仕入れルートの違いにより商品箱、装飾等に誤差が発生する。
発送について
在庫商品:
代金のお支払い確定後、3日以内に発送いたします。
お取り寄せ商品:
代金のお支払い確定後、3日以内に発注をいたします。
国内商品は通常1週間で発送いたします。
輸入商品は通常3週間で発送致します。
(新型コロナウイルスの影響で、物流に影響が出た場合は発送が遅れる可能性があります)
海外発送は行いません。
We do not accept international orders.
キャンセル・返品ついて
販売した商品の基本となる返品・交換の条件は下記のとおりです。
商品が到着後30日以内に「お問い合わせ」よりご連絡ください。
お客様都合の返品:
未使用かつ未開封の場合: 商品代金(税込)を全額返金します。
開封済みの場合: 商品代金(税込)の50%を返金します。
開封状態にかかわらず、配送料を返金いたしません。また、返送料は個別に例外を示す場合を除きお客様のご負担となります。
トラブルや不具合による返品・交換:
商品代金(税込)を全額返金または同一商品と交換します。
領収書、請求書の発行について
請求書:
購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールを請求書の代わりとしてご利用ください。
領収書:
クレジットカード会社・キャリアより届く利用明細・コンビニや銀行より発行される受領書・後払い決済でのお支払い時の受領書と、購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールをあわせて、領収書の代わりとしてご利用ください。